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強化輿情應對加強服務管理——市殯葬管理所組織召開全市殯葬管理聯席會議發布日期：2018-11-0616:18:40來源：市民政局字體：【大?中?小】　　　　為切實做好輿情危機處置工作，不斷提高殯葬服務單位應對輿情危機能力，強化殯葬服務單位的內部管理，確保行業健康快速發展，經局分管領導同意，11月2日下午，貴陽市殯葬管理所組織召開全市殯葬服務單位第三次聯席會議。會議由市殯葬管理所所長張鍵主持，市民政局社會事務處處長于聯勇出席會議,市殯葬服務中心、市殯葬協會以及全市13家殯葬服務單位負責人參會。　　會上，張鍵所長介紹了應對媒體策略的6個基本原則，提出11個媒體輿情應對的工作技巧，并就媒體輿情應對提出“一個成立，兩個明確，兩個建立”的工作建議，并將此項工作落實情況納入年終殯葬目標考核。一是各家殯葬服務單位必須成立媒體輿情應對領導機構，二是明確專門部門和專人負責輿情應對工作，三是明確單位新聞發言人并建立新聞發言人制度，四是建立溝通會商機制，五是建立媒體輿情應對工作方案。　　最后，于聯勇處長針對強化殯葬服務管理工作提出幾點要求：一是完善手續。各家要嚴格按照全國、全市殯葬領域突出專項整治行動的工作要求，對照表格進行自查，完善公墓手續；二是確保安全。公墓負責人要高度重視安全問題，及時召開安全生產相關會議，確保公墓上下牢固樹立安全意識；三是規范服務。作為殯葬服務單位，各家要規范服務標準、優化服務質量，嚴禁發生亂收費等行業亂象；四是發揮殯協作用。殯協要起到維護會員合法權益、維護行業形象、維護市場秩序、監督行業發展的作用，推動貴陽市殯葬事業全面健康發展；五是主動扛起惠民大旗。各公墓積極響應政府號召，提高更多生態公益性墓地，真正實現綠色殯葬、公益殯葬、惠民殯葬；六是積極參與扶貧工作。鼓勵各家殯葬服務單位結合自身實際，承擔社會責任，積極參與全市脫貧攻堅工作。

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