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一張沙發在上市銷售之前,需要經過眾多檢查工序,遠超床和桌子。【獵云網(微信號:ilieyun)】8月30日報道(編譯:田小雪)說到各種家具,沙發應該是設計和銷售難度最高的一種。作為必備家具,沙發不僅要舒適,而且要耐用。無論是從經濟角度來看,還是從審美角度來看,購買一張沙發都算是一筆重要投資。但對于生產廠商來說,一張沙發在上市銷售之前,需要經過眾多檢查工序,遠遠超過床和桌子。Floyd是一家來自底特律的家具初創企業,它直接面向消費者銷售自己的產品。最近一段時間,這家公司正式開啟了沙發的流水線生產流程。雖然它的產品種類不是很多,但表現都還不錯。而且,為了滿足當下搬家較為頻繁的年輕人的需求,它還承諾會提供價格親民、便于移動的沙發。2014年,這家公司在眾籌網站Kickstarter上發起了一項眾籌活動,由此正式上線。現階段,它的業務已經取得強勁增長,甚至希望能夠打敗瑞典家居巨頭宜家。當然,從小規模角度來看,實現這一點還是有希望的,畢竟它的產品組裝起來都非常容易,只需要木塊和不銹鋼零件。今年一月,該公司宣布已經順利拿到了560萬美元的A輪融資。目前,其團隊正在利用相關資金大力拓展產品管線。對于Floyd來說,他們所提供的,就是消費者期盼多年的理想產品。就在本周,公司通過官網推出了自己的第一款沙發,將會于9月17開啟預售,10月安排發貨。公司兩位聯合創始人AlexO’Dell和KyleHoff表示,這一全新沙發正是消費者一直以來所期盼的產品。因為在這款產品的整個設計過程中,消費者是直接且真切參與進來的。伴隨著公司在全新產品領域中的探索,他們對生產需求和更為復雜的生產規格有了更多了解,也清楚地知道,品牌忠誠度以及正規社交媒體平臺上的真實反饋,可以看作是公司新款產品取得成功的有力證明。所以,在開始思考如何設計一款能夠滿足消費者需求的沙發時,他們果斷將目光轉向了社交媒體平臺上的粉絲用戶,征集他們的真實建議。公司團隊并沒有簡單將Instagram看作是一種市場營銷工具,而是讓消費者按照自己的需求以及理想中的沙發設計來提出意見。用O’Dell的話說:“在決定要設計一款全新沙發之后,我們立即就想到從用戶實際出發,讓他們提供一些最為真實有效的建議。”因此,公司便開始以Instagram為調查平臺,征集廣大用戶群體的建議,包括觸覺偏好和一些個性化的問題,比如年齡、房屋面積、沙發大小和顏色偏好、沙發的主要用途、最喜歡的沙發坐姿、是否養有寵物,甚至是他們比較喜歡看的劇集等等。因此,在這些免費、真實、大量、眾包數據的幫助之下,公司團隊就能夠更好地進行研發和設計,拿出真正讓消費者滿意的產品。根據調查結果顯示,有87%的人會在沙發上吃東西。另外,有62%的人養有寵物,這就意味著需要使用一些耐污漬性的材料。在參與調查的消費者當中,大部分都表示自己經常會腿腳伸長躺在沙發上,因此公司設計團隊就決定要進一步加固各個方向的扶手,同時增加一些靠枕來保證橫躺時的舒適度。根據O’Dell的介紹:“所有的坐墊和靠墊都像枕頭一樣,組裝和拆卸起來非常方便。從零件數量上來看,整個沙發由13部分組成。就像公司的其他產品一樣,都不需要使用什麼特殊的工具或部件來組裝使用。”從配置上來看,公司的全新沙發共計有三個款式。第一種有兩個座位,第二種有三個座位,第三種可以組合延伸躺椅當作三座沙發使用。這三種款式重量相同、座位高度相同,都可以根據消費者自己的實際需求,進一步與其他部件組合起來使用。至于零售價格,則是從1200美元起步。如果收貨地址處于大城市的話,還可以提供一天內的送貨上門服務。與宜家、Hem以及Hay這類全球知名連鎖家具供應商相比,它非但不遜色,還存在不少優勢。自成立以來,公司的忠實擁護者已經成為其取得成功的重要保證。僅僅是Instagram賬戶,就已經有將近5萬位的關注粉絲。此前,其Instagram粉絲曾經提出意見,說是讓公司針對床架設計一個床頭板,隨后一年公司就推出了帶有床頭板設計的改良床架產品。但與之相比,公司的沙發項目卻耗時兩年之久,從開始設計到最終推出成品。要知道,在發展快速迅猛的初創企業圈,兩年已經算得上是一個相當長的研發和生產周期。畢竟它從成立到現在也才不到五年,僅是沙發項目就占去了一半的時間。用O’Dell的話說:“與其他產品相比,沙發項目要困難太多。雖然它確實也有簡單的硬木板設計,但更重要的是,它還涉及到舒適度和用料問題。我們想要百分之百確定,自己能夠拿出讓消費者滿意的優質產品。”鑒于新產品將于下月發售,因此,究竟是否能夠滿足消費者的需求,果真像公司宣傳那樣舒適與便捷,我們也很快就可以知道了。
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